门店的真相

简介：集团董事长苏清鸢深藏身份，以普通顾客的身份暗访旗下星荟商业中心。她接连遭遇门店服务歧视、无障碍通道受阻、售后流程推诿、会员信息泄露等诸多真实存在的一线乱象，直击管理考核的深层漏洞，推动全体系服务整改，用行动守护每一位普通消费者的正当权益。