别拿顾客当软柿子

简介：陆晚晴陪父亲走访商场，本想普通消费，却接连遇到门店冷待、坐地加价、虚高收费等问题。她没有冲动争吵，而是冷静取证、依法处理，也顺藤摸出集团内部长期压下投诉的漏洞。从普通顾客的遭遇出发，她一步步推动门店整改、追回损失、立起规矩。真正不好惹的，从来不是身份，而是讲理、有证据、敢维护公平的人。