刻木为证，待客以诚

简介：做了一辈子木工的段宏远，赴女儿精心安排的鼎香阁家宴，却因衣着朴素受到门店经理的不当对待。女儿备好的珍藏好酒被员工碰碎后，门店非但未妥善处理，反倒以老人私带假酒、污损名贵地毯为由，索要高额赔偿。该门店管理存在严重漏洞，服务标准不统一，长期存在损害顾客权益的违规收费行为，同时存在与供应商勾结以次充好的灰色经营问题。