消失的黄金克重

简介：陈浩陪同母亲处理黄金换购纠纷，发现门店用空白确认单诱导老人签字，将母亲试戴的较重款式偷换为轻款，仍索要六千八百元补差，旧料核对、系统操作等环节均存在多处违规漏洞。他坚持核对单据、申请留存监控证据，在商场见证下厘清全部问题，最终门店全额退回旧金、作废交易，涉事店长与销售被停职调查。